Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
Glücksspiel im Internet darf ausschliesslich der reinen Unterhaltung dienen. Wir bieten Ihnen die Werkzeuge, um die Kontrolle zu behalten.
Die fundamentale Sicherheit, die psychische Gesundheit und das finanzielle Wohlergehen unserer gesamten Community in der Schweiz stehen für uns an oberster Stelle. Wir sind uns der potenziellen psychologischen und finanziellen Risiken, die mit Echtgeld-Einsätzen im Internet untrennbar verbunden sind, vollkommen bewusst. Aus diesem Grund stellt die Plattform eine Reihe von hochgradig automatisierten, unmanipulierbaren Kontrollwerkzeugen zur Verfügung, die jeder Spieler vollkommen eigenständig und unkompliziert in seinen persönlichen Profileinstellungen konfigurieren kann. 🔞 Der Zugriff auf die Plattform, die Nutzung der Spiele und die Erstellung eines Kontos sind für Personen unter 18 Jahren ohne jede Ausnahme strengstens untersagt und strafbar.
Verantwortungsvolles Spielen bedeutet, die eigenen Grenzen zu kennen, bevor sie erreicht werden. Glücksspiel sollte niemals als Einnahmequelle oder als Methode zum Abbau von emotionalem Stress verstanden werden. Unsere automatisierten Systeme überwachen Spielmuster im Hintergrund, um auffälliges Verhalten frühzeitig zu erkennen. Dennoch liegt die primäre Kontrollinstanz beim Spieler selbst. Wir ermutigen Sie dazu, die angebotenen Schutzmassnahmen präventiv zu nutzen – noch bevor ein problematisches Spielverhalten entsteht. So bleibt das Casino-Erlebnis das, was es sein soll: ein spannendes, sicheres Vergnügen.
Individuelle Limits für umfassenden Selbstschutz
Überlassen Sie Ihre finanzielle Sicherheit niemals dem Zufall oder einer emotionalen Momentaufnahme. Nutzen Sie die integrierten Software-Funktionen, um klare, unumstössliche Grenzen für Ihr Spielverhalten zu definieren:
- Einzahlungslimits: Bestimmen Sie im Voraus präzise, wie viel Schweizer Franken (CHF) Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat auf Ihr Konto einzahlen dürfen. Eine Erhöhung des Limits greift aus Sicherheitsgründen erst nach einer Bedenkzeit von 48 Stunden.
- Sitzungstimer (Session Limit): Begrenzen Sie die Zeit, die Sie aktiv auf der Webseite verbringen. Nach Ablauf der vordefinierten Minutenzahl erfolgt ein sofortiger, automatischer Logout, um unkontrolliertes Weiterspielen zu verhindern.
- Verlustgrenzen (Loss Limits): Setzen Sie ein unumstössliches Limit für Ihre maximalen Nettoverluste. Ist diese Grenze erreicht, sperrt das System jegliche weitere Platzierung von Einsätzen für den gewählten Zeitraum.
Freiwilliger Selbstausschluss (Self-Exclusion)
Sollten Sie das Gefühl verspüren, dass das Glücksspiel Ihre Lebensqualität, Ihre sozialen Beziehungen oder Ihre Finanzen negativ beeinflusst, bietet das Casino flexible, rechtlich bindende Mechanismen für eine bewusste Pause an. Diese Sperren können über das Profil oder via E-Mail beantragt werden:
| Ausschluss-Typ | Zeitraum | Auswirkungen auf das Profil |
|---|---|---|
| Cooling-Off (Abkühlphase) | 24 Stunden bis maximal 6 Wochen | Temporäre, unumkehrbare Sperre für jegliche Einzahlungen und Spieleinsätze. Ein Login zur Auszahlung von bestehendem Restguthaben bleibt technisch möglich. |
| Vollständiger Selbstausschluss | 6 Monate bis 5 Jahre (oder permanent) | Unwiderrufliche Kontosperrung. Der Nutzer wird zudem komplett und dauerhaft aus allen Marketing-Verteilern, Push-Diensten und Werbeaktionen entfernt. |
Sollten Sie professionelle, vertrauliche und kostenlose Unterstützung ausserhalb unseres Portals benötigen, wenden Sie sich bitte umgehend an anerkannte Schweizer Hilfsorganisationen. Institutionen wie die Schweizerische Spielsuchtstiftung oder kantonale Beratungsstellen bieten anonyme Hilfe für Betroffene und deren Angehörige an.
Spielverhalten mit einfachen Routinen kontrollieren
Limits funktionieren am besten, wenn sie vor der Sitzung festgelegt werden. Neben einem Geldbetrag kann auch eine maximale Dauer definiert werden. Dadurch wird nicht erst während einer Gewinn- oder Verlustserie entschieden, wie lange weitergespielt wird. Wer Veränderungen bei Einsatzhöhe oder Spielzeit bemerkt, sollte sie über mehrere Sitzungen betrachten und nicht nur anhand eines einzelnen Tages beurteilen.
Warnsignale, die eine Pause sinnvoll machen
- Das festgelegte Budget wird wiederholt überschritten.
- Verluste führen direkt zu höheren Einsätzen.
- Spielzeiten werden länger als ursprünglich geplant.
- Einzahlungen werden aus Geld für andere Ausgaben finanziert.
- Geplante Pausen werden immer wieder verkürzt.
Passende Schutzmassnahme auswählen
| Situation | Mögliche Massnahme |
|---|---|
| Ausgaben steigen | Einzahlungs- oder Verlustlimit reduzieren |
| Sitzungen werden länger | Zeitlimit und feste Pausen verwenden |
| Impulsives Weiterspielen | Cooling-Off aktivieren |
| Kontrolle dauerhaft verloren | Selbstausschluss nutzen |
Ein einfaches Spieltagebuch kann zusätzliche Orientierung geben. Dauer, Einzahlungen und Stimmung vor und nach einer Sitzung lassen sich kurz notieren, damit wiederkehrende Muster schneller sichtbar werden.
Limits sollten nicht mitten in einer Verlustserie erhöht werden. Änderungen sind sinnvoller nach einer Pause und mit Blick auf das ursprünglich definierte Freizeitbudget.
Spielbudget als feste Freizeitgrenze behandeln
Ein festgelegtes Budget sollte nicht als Betrag verstanden werden, der vollständig eingesetzt werden muss. Es ist eine Obergrenze für Freizeitkosten. Bleibt nach einer Sitzung ein Teil davon ungenutzt, muss dieser nicht später nachgeholt werden. Besonders hilfreich ist es, Einzahlungen und Spielzeit getrennt zu begrenzen. So bleibt auch dann eine klare Grenze bestehen, wenn einzelne Spiele schneller oder langsamer ablaufen als erwartet.
Die Sitzung vorher und nachher prüfen
Vorher
Legen Sie eine feste Zeit- und Ausgabengrenze fest. Verwenden Sie dafür kein geliehenes Geld.
Währenddessen
Beenden Sie die Sitzung an Ihrer Grenze. Versuchen Sie nicht, Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen.
Danach
Prüfen Sie den Verlauf und legen Sie eine Pause ein. Nutzen Sie angebotene Schutzfunktionen, wenn die Kontrolle schwerfällt.
Unterstützung bewusst in Anspruch nehmen
Prüfen Sie die im Konto angebotenen Pausen- und Ausschlussfunktionen. Wenn Spielen belastend wird, wenden Sie sich auch an eine unabhängige Beratungsstelle oder eine vertraute Person.
Notieren Sie bei einer Anfrage zu einer Kontosperre den Zeitpunkt und die erhaltene Bestätigung. Kontohilfe und unabhängige Beratung erfüllen unterschiedliche Aufgaben.